ARTIKEL 1 – Verplichtingen van de rijschool

1.1 De leerling ontvangt praktijklessen van een instructeur die voldoet aan de eisen van de Wet Rijonderricht Motorvoertuigen (WRM) en in het bezit is van een geldig instructeurscertificaat.
1.2 De rijschool vraagt het praktijkexamen voor de leerling uiterlijk twee weken nadat de examenkosten zijn voldaan aan.
1.3 In principe legt de leerling het praktijkexamen af in dezelfde lesauto als waarin de lessen zijn gevolgd. In geval van overmacht kan een vervangende auto worden ingezet.
1.4 De volledige lestijd staat ter beschikking van de leerling.
1.5 De rijschool beschikt over adequate bedrijfs- en aansprakelijkheidsverzekeringen.
1.6 Indien een les niet kan doorgaan wegens ziekte van de instructeur of onverwachte (weer‑ of verkeers)omstandigheden, wordt de leerling tijdig geïnformeerd en wordt een nieuwe afspraak gemaakt of een vervangende instructeur ingezet. In dat geval heeft de leerling geen recht op restitutie of schadevergoeding.

ARTIKEL 2 – Verplichtingen van de leerling

2.1 Om lessen te mogen volgen moet de leerling minimaal 16,5 jaar oud zijn en te allen tijde een geldig legitimatiebewijs bij zich hebben.
2.2 De leerling is op het afgesproken tijdstip en op de afgesproken locatie gereed voor de les. Indien de leerling te laat is, wacht de instructeur maximaal 15 minuten; verschijnt de leerling niet, dan mag de rijschool de les in rekening brengen.
2.3 Een les kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 24 uur vóór aanvang. Daarna mag de rijschool het volledige lestarief in rekening brengen.
2.4 De leerling verstrekt de rijschool naar waarheid alle relevante informatie over medische of psychische aandoeningen, medicijngebruik, alcohol‑ en/of druggebruik.
2.5 Indien de leerling de informatie uit 2.4 niet verstrekt, mag de rijschool de lesovereenkomst per direct beëindigen zonder restitutie.
2.6 Schade voortvloeiend uit situaties genoemd in 2.4 kan door de rijschool op de leerling worden verhaald.

ARTIKEL 3 – Betalingsvoorwaarden

3.1 Losse lessen worden direct na afloop contant aan de instructeur betaald.
3.2 Bij lespakketten wordt de helft van het pakketbedrag uiterlijk twee weken vóór de eerste les voldaan; het restant wordt betaald zodra de helft van het pakket is verbruikt.
3.3 Blijft betaling uit, dan volgt:

• eerst een mondelinge aanmaning;
• acht dagen later een schriftelijke factuur. De rijschool mag hieraan minimaal € 13,50 administratiekosten toevoegen en na 14 dagen wettelijke rente + 2 % per jaar berekenen.

3.4 Bij blijvende wanbetaling schakelt de rijschool een incassobureau in; bijkomende kosten zijn voor rekening van de leerling.
3.5 Haalt de leerling zijn rijbewijs voordat het pakket volledig is gebruikt, dan krijgt hij de resterende lessen vergoed.

ARTIKEL 4 – Praktijkexamens

4.1 Verschijnt de leerling niet of te laat op het examen door eigen toedoen, dan betaalt hij de kosten voor een nieuwe aanvraag; het examen vervalt. 

4.2 Wordt het examen door slechte weersomstandigheden geannuleerd, dan betaalt het CBR een nieuw examen; de rijschool mag wel één extra les bij de leerling in rekening brengen.
4.3 Als een leerling zakt voor het praktijkexamen en een herexamen wil afleggen, is hij verplicht vóór de volgende poging minimaal 10 extra rijlessen te volgen.

ARTIKEL 5 – Beëindiging van overeenkomsten

5.1 De rijschool kan iedere overeenkomst beëindigen indien:

• zij een gegronde verdenking heeft dat de leerling opzettelijk onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt (zie 2.5);
• zij sterk vermoedt dat de leerling de voortgang van de opleiding doelbewust belemmert.

ARTIKEL 6 – Aanvullende afspraken

6.1 Eventuele aanvullende afspraken worden vastgelegd in een schriftelijke lesovereenkomst.
6.2 Op alle overeenkomsten blijven deze algemene voorwaarden van toepassing.

ARTIKEL 7 – Lespakketten

7.1 Het aantal lessen in een pakket staat los van de totale duur van de opleiding. Is de leerling na het pakket nog niet klaar voor het examen, dan neemt hij eerst extra lessen tot het vereiste niveau is bereikt.

ARTIKEL 8 – Vrijwaring

8.1 Bij boetes of schade tijdens een les of examen geldt het volgende:

• In principe is de leerling niet aansprakelijk; het risico ligt bij de rijschool.
• Bij roekeloos gedrag dat ondanks ingrijpen van de instructeur tot een ongeval leidt, kan de leerling aansprakelijk worden gesteld.
• Rijden onder invloed van alcohol of andere stoffen is strikt verboden; wordt dit na een ongeval geconstateerd, dan kan de leerling aansprakelijk worden gesteld.
• Het gebruik van medicatie die de rijgeschiktheid beïnvloedt is verboden tijdens lessen; bij een ongeval kan de leerling aansprakelijk worden gesteld. Bij twijfel neemt de leerling vooraf contact op met de rijschool. 

8.2 De rijschool vraagt of de leerling een rijontzegging heeft. Als er een geldige ontzegging is, mag de leerling niet rijden; doet hij dit toch, dan zijn eventuele boetes en/of schade voor zijn rekening.

ARTIKEL 9 – Lesduur en annuleringen

9.1 Eén lesuur duurt 50 minuten.
9.2 Een 1,5‑uurs les duurt 75 minuten.
9.3 Een dubbele les duurt 100 minuten.
9.4 Annuleringen moeten uiterlijk 24 uur vóór de geplande lestijd worden doorgegeven; na deze termijn wordt het volledige lestarief in rekening gebracht (zie 2.3).

ARTIKEL 10 – Specialisatie

10.1 Deze rijschool is gespecialiseerd in het geven van rijlessen in automaat‑auto’s; er worden geen rijlessen in handgeschakelde voertuigen aangeboden.

ARTIKEL 11 – Gebruik van lesauto
11.1 Indien de lesauto van de leerling niet beschikbaar is wegens mankementen of andere omstandigheden, behoudt de rijschool zich het recht voor om een vervangende lesauto ter beschikking te stellen. Deze vervangende auto kan verschillen van het eerder gebruikte voertuig.